Términos y Condiciones

Última actualización: julio de 2026

Borrador. Esta política está pendiente de revisión por un abogado y puede cambiar. Se publica por transparencia y no constituye asesoría legal. ¿Preguntas? Escríbenos a support@leaderhq.io.

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen tu acceso y uso de LeaderLeads (“LeaderLeads”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), un producto de LeaderHQ, una división de Know Freedom Technologies. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses LeaderLeads.

Uso aceptable

Aceptas usar LeaderLeads únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. No usarás el servicio para almacenar, enviar o distribuir contenido ilegal, infractor, engañoso, acosador o dañino, y cumplirás todas las leyes aplicables, incluidas las que rigen las comunicaciones electrónicas y los contactos que captures.

Responsabilidades de la cuenta

Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta y de mantener seguras tus credenciales de inicio de sesión. Debes proporcionar información precisa, actualizarla oportunamente cuando sea necesario y notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Eres responsable del contenido de tu tarjeta y de los datos de prospectos que recopiles, así como de contar con los permisos necesarios para recopilarlos.

Avatares generados por IA

Si decides subir una foto para generar un avatar de caricatura para tu tarjeta, otorgas a LeaderHQ y al proveedor externo de IA que usamos para esta función una licencia para usar esa foto únicamente para crear y mostrar tu avatar. Conservas la propiedad de tu foto original, y el avatar generado es tuyo para usarlo como parte de tu tarjeta; no reclamamos la propiedad de ninguno de los dos. Declaras que la foto es de ti, o de alguien que te ha dado permiso para usar su foto, y que no infringe estos Términos ni ninguna ley. Los avatares generados por IA son aproximados y pueden no representarte con exactitud; ofrecemos esta función tal cual y podemos eliminar una foto o un avatar que infrinja estos Términos.

Aviso sobre ingresos y resultados

LeaderLeads es una herramienta de software. No garantizamos prospectos, ventas, reclutamiento, avance de rango ni ingresos de ningún tipo. Cualquier cifra de ganancias, resultado o testimonio presentado en nuestros sitios web o en nuestros materiales es solo ilustrativo, no es típico y no constituye una promesa ni una proyección de tus resultados. Tus resultados dependen de factores que no controlamos, incluidos tu propio esfuerzo, tu habilidad, tu red, las condiciones del mercado y el plan de compensación de cualquier empresa con la que trabajes. La mayoría de los participantes en ventas directas y network marketing ganan poco o ningún ingreso. LeaderHQ es un proveedor de software independiente y no está afiliado a ninguna empresa de network marketing, ni cuenta con su respaldo, ni es distribuidor de ninguna de ellas.

Facturación y suscripciones

Los planes de pago se facturan a través de Stripe, nuestro procesador de pagos. Al suscribirte, nos autorizas a nosotros y a Stripe a hacer cargos a tu método de pago de forma recurrente según el plan que selecciones. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelen. Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso. Salvo cuando la ley lo exija, las tarifas ya pagadas no son reembolsables.

Servicios y enlaces de terceros

El servicio puede conectarse o enlazar a servicios de terceros (por ejemplo, procesadores de pago o el inicio de sesión con Google). Tu uso de esos servicios se rige por sus propios términos, y no somos responsables de su contenido, políticas o disponibilidad.

Prohibición de uso indebido

No intentarás interferir con el servicio o sus sistemas, interrumpirlos, aplicarles ingeniería inversa ni obtener acceso no autorizado a ellos, y no usarás el servicio para enviar spam, extraer datos sin autorización ni abusar de otro modo de la plataforma o de otros usuarios. Podemos suspender o limitar el acceso para proteger el servicio y a sus usuarios.

Exclusión de garantías

LeaderLeads se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea seguro.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, LeaderHQ y Know Freedom Technologies no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de ganancias, datos o buena reputación (goodwill) que surja de tu uso del servicio o se relacione con él. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio no excederá el monto que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a LeaderHQ, Know Freedom Technologies y sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o se relacionen con: tu uso del servicio en violación de estos Términos o de la ley aplicable; el contenido que envíes, publiques o transmitas a través del servicio; o tu violación de cualquier derecho de un tercero.

Terminación

Puedes dejar de usar LeaderLeads y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o si descontinuamos el servicio. Al terminar, tu derecho a usar el servicio finaliza, y podemos eliminar tus datos según se describe en nuestra Política de privacidad.

Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de “Última actualización” indicada arriba. El uso continuado de LeaderLeads después de un cambio constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Resolución de disputas y arbitraje

Borrador — pendiente de revisión por un abogado. La exigibilidad de las disposiciones de arbitraje y de renuncia a acciones colectivas varía según la jurisdicción y está sujeta a las leyes estatales y federales de protección al consumidor (incluidas excepciones para acciones ante tribunales de reclamos menores y, en algunas jurisdicciones, estatutos específicos de protección al consumidor). No consideres esta sección como exigible hasta que un abogado licenciado la haya revisado para tus jurisdicciones de operación y tu base de usuarios específicas.

Acuerdo de arbitraje. Tú y Know Freedom Technologies LLC (“Compañía”, “nosotros” o “nos”) acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de estos Términos, de LeaderLeads o de tu uso del servicio, o que se relacione con ellos (una “Disputa”), se resolverá mediante arbitraje individual y vinculante, en lugar de en un tribunal, salvo lo establecido a continuación.

Primero, resolución informal. Antes de iniciar un arbitraje, aceptas intentar resolver la Disputa de manera informal contactándonos en support@leaderhq.io. Nosotros también intentaremos resolver la Disputa de manera informal. Si una Disputa no se resuelve dentro de los 60 días posteriores a la notificación, cualquiera de las partes puede iniciar el arbitraje.

Procedimiento de arbitraje. El arbitraje será conducido por un árbitro neutral conforme a las reglas de una organización reconocida de arbitraje de consumo (por confirmar con los abogados). La organización de arbitraje, las reglas y la sede específicas son provisionales, pendientes de revisión por un abogado.

Renuncia a acciones colectivas. TÚ Y LA COMPAÑÍA ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE NI MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. A menos que ambas partes acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona ni presidir de ningún otro modo ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.

Excepciones. Cualquiera de las partes puede presentar una acción individual ante un tribunal de reclamos menores donde esté permitido. Nada en esta sección impide que cualquiera de las partes solicite ante un tribunal medidas cautelares u otro amparo equitativo por la infracción o el uso indebido de derechos de propiedad intelectual.

Exclusión voluntaria. Puedes excluirte de este acuerdo de arbitraje dentro de los 30 días posteriores a tu primera aceptación de estos Términos enviando un aviso por escrito a support@leaderhq.io con tu nombre, el correo electrónico de tu cuenta y una declaración clara de que deseas excluirte del arbitraje.

Política de derechos de autor / DMCA

Borrador — pendiente de revisión por un abogado. Esta sección no establece ni garantiza por sí misma la protección de puerto seguro (safe harbor) de la DMCA. El puerto seguro conforme a 17 U.S.C. § 512 exige completar el proceso legal completo — lo que incluye registrar un Agente Designado ante la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU., publicar la información de contacto de ese agente y seguir de manera consistente los procedimientos de notificación y retirada y de infractores reincidentes —, no basta con publicar esta política. Confirma el proceso de registro vigente, las tarifas aplicables y todos los requisitos de cumplimiento con la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU. y/o con un abogado licenciado antes de basarte en esta sección.

Respeto por la propiedad intelectual. LeaderLeads respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y espera que los usuarios hagan lo mismo, incluso en cualquier foto, logotipo u otro contenido que suban a su tarjeta.

Cómo reportar una infracción (aviso de retirada DMCA). Si crees que hay contenido en LeaderLeads que infringe tus derechos de autor, puedes enviar un aviso a nuestro Agente Designado que incluya, como mínimo: (1) una firma física o electrónica del titular de los derechos de autor o de un representante autorizado; (2) la identificación de la obra protegida por derechos de autor que se afirma ha sido infringida; (3) la identificación del material presuntamente infractor e información razonablemente suficiente para permitirnos localizarlo (por ejemplo, la URL pública de la tarjeta); (4) tu información de contacto; (5) una declaración de que crees de buena fe que el uso en disputa no está autorizado; y (6) una declaración, bajo pena de perjurio, de que lo anterior es exacto y de que eres el titular de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en su nombre.

Envía los avisos a nuestro Agente Designado a: [Contacto del Agente Designado — pendiente de registro ante la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU.; se completará aquí una vez finalizado el registro].

Contranotificación. Si crees que contenido que publicaste fue eliminado por error, puedes enviar una contranotificación con tu firma, la identificación del material eliminado y su ubicación anterior, una declaración bajo pena de perjurio de que crees de buena fe que la eliminación fue un error o una identificación equivocada, tu información de contacto y una declaración en la que aceptas la jurisdicción del tribunal federal correspondiente.

Política de infractores reincidentes. LeaderLeads, en las circunstancias apropiadas y a su discreción, deshabilitará o cancelará las cuentas de los usuarios que sean infractores reincidentes de los derechos de autor de otros.

Eliminación y restauración. Al recibir un aviso válido, eliminaremos el material reportado o deshabilitaremos el acceso a él. Al recibir una contranotificación válida, podremos restaurar el material en un plazo de 10 a 14 días hábiles, a menos que el reclamante original nos informe que ha presentado una acción judicial.

Esta política aplica a las fotos de perfil, los logotipos de empresas y cualquier otro contenido subido por usuarios en las tarjetas públicas de LeaderLeads.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, sin considerar sus principios sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja bajo estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Wyoming.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos a:

LeaderHQ
30 N. Gould Street, Suite N
Sheridan, WY 82801
support@leaderhq.io